はじめての方は必ずご覧下さい
item Robotはなにをするもの?
item Robotに登録した商品を楽天や複数の店鋪に簡単に商品登録ができるシステムです！
item Robotの特長
1.item Robotの商品登録（メインデータとショップ別データ）
item Robotに商品の情報を登録するには、「メインデータ」と「ショップ別データ」の2つを利用して登録します！
メインデータ：メインデータはどの店舗でも共通となる項目
ショップ別データ：ショップ別データは共通の項目とその店舗独自の項目
※メインデータ・ショップ別データの各項目はこちらで確認できます。
動画マニュアル：SKU移行完了後の『メインデータ』と『ショップ別データ』（10分21秒）
PDF：SKU移行完了後の『メインデータ』と『ショップ別データ』
『メインデータ』と『ショップ別データ』を上手く使って、効率良く商品を登録しよう！
2.item Robotの画像
csvファイルに記載してある自店舗の画像URLから自動的にitem Robotに取り込みます。
もちろんitem Robotに画像を登録することもできます。
item Robotに登録された画像はitem Robot形式の画像パス（URL）になり、アップロードする時に各店舗の画像パス（URL）に自動変換します。
※例外もあります。
3.商品情報の一括編集
【csvファイルが苦手な店鋪様】
管理画面で一括で商品情報を編集することができます！
csvを使わずに商品情報を一括で編集できる！『一括編集』機能について
【csvファイルの作成が得意な店鋪様】
item Robotの商品情報をダウンロードしたりインポートするとができます！
item Robot内の商品データをcsvファイル(IRデータ)でダウンロードする
item Robot形式のcsvファイル(IRデータ)をインポートする
ご利用環境について
| 対応ブラウザ | Chrome 最新版 |
|---|
利用規約について
利用規約は こちらからご確認ください。（別画面でPDFで開きます）
利用料・サポートについて
利用料
item Robot楽天限定プランの利用料は無料です。
但し、楽天市場の「csv商品一括編集サービス」のお申込みが必要となります。
また、楽天市場に画像を登録（反映）させるには「画像一括登録」のお申込みも必要となります。
オプション料金
標準画像容量5GBを超えてご利用する場合は、有料オプションで承ります。
料金はプランによって異なります。
お申し込みの際には【サポート】までご連絡ください。
（下記プラン以外の店舗様は別途ご連絡下さい。）
楽天限定プラン/ビジネスプラン/プレミアムプラン
| 5GB/15GB/30GB | 無料 |
|---|---|
| 10GB/20GB/35GB | 5,000円 |
| 15GB/25GB/40GB | 10,000円 |
5GB追加ごとに5000円／月
※40GB以上必要な場合は別途お問い合わせください。
アドバンスプラン
| 5GB | 無料 |
|---|
1GB追加ごとに1,000円／月
※最大10GBまでとなります。
※10GB以上必要な場合は別途お問い合わせください。
サポート
item Robotの使い方・楽天のアップロード方法について
item Robotの使い方・楽天のアップロード方法については無償でご案内いたします。
これからitem Robotを使おうとお考えの方（未申込の方も含む）、item Robotの基本的な機能について聞きたい方もこちらの番号となります。
- 多店舗展開サポートをお申込済み・またはビジネスプラン、プレミアムプランの場合は、こちらの番号にご連絡ください。
- 楽天限定プラン・ビジネスプラン以外のプランをご利用中の店舗様については、こちらの番号にご連絡ください。
- ご利用中のプランの確認はitem Robotの基本管理＞基本情報管理のご利用プランにてご確認いただけます。
- 050-5533-1899
平日 9:00-17:30
楽天以外のモール・カートへのアップロード方法について（多店舗展開サポート）
楽天以外のモール・カートへのアップロード方法等のご質問は多店舗展開サポート（月額3,000円）でご案内いたします。
- サポートは有償となりますが、店鋪様ご自身で楽天以外へのモール・カートへアップロードする操作に料金は発生いたしません。
- 契約期間は1ヶ月間となります。解約、プラン変更のお申し出が無い限り、自動的に契約期間が更新となります。
- 多店舗展開サポートでご案内する楽天以外のモール・カートとはYahoo!ショッピング、au PAY マーケット、amazon、MakeShop、ポンパレモール、Eストアー、SHOPLIST、futureshop、ラクマです。
- 多店舗展開サポートをお申込後、同月内に無償へ切り替えを行っても、1ヶ月分の料金が発生致します。あらかじめご了承ください。
- ビジネスプラン・プレミアムプランは月額料金に含まれております。改めてお申込みいただく必要はございません。
- 050-5865-9581
平日 9:00-17:30 
- item@hunglead.com
楽天限定プラン・ビジネスプラン・プレミアムプラン以外の旧プラン（アドバンスプラン等）をご利用の店舗様
楽天限定プラン・ビジネスプラン・プレミアムプラン以外の旧プラン（アドバンスプラン等）をご利用中の店舗様は下記のサポート番号でご案内いたします。
- ご利用中のプランの確認はitem Robotの基本管理＞基本情報管理のご利用プランにてご確認いただけます。
- 050-5213-0744
平日9:30-12:00 13:00-16:00 - item@hunglead.com
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